退换货与退款政策
MEGUMI JEWELS
我们希望你在 MEGUMI JEWELS 的每一次购物都能感到满意与安心。
请在下单前仔细阅读以下退换货与退款政策。
1. 退换货政策
如果你收到的商品存在损坏、瑕疵,或与商品描述有明显差异,请在收到商品后的 7 天内联系我们。
为了方便我们处理,请提供以下资料:
订单号码
清晰的商品问题照片或视频
相关问题的简单说明
我们核实情况后,将根据实际情况安排换货或退款。
请注意: 出于卫生考虑,已使用过的商品恕不接受退换,法律另有规定的情况除外。
2. 退款政策
退款申请经审核并批准后,我们将在 7–14 个工作日内将退款退回原付款方式。
实际到账时间可能因付款平台或银行的处理速度而有所不同。
3. 无理由退货
对于因个人原因而改变主意、不再需要商品或选错款式的订单,我们目前不接受退货或换货。
但如果你收到的商品存在损坏、瑕疵,或与商品描述有明显差异,请联系我们,我们会协助处理。
本政策不影响消费者依法享有的权利。
4. 联系我们
如果你对退换货或退款有任何疑问,欢迎通过 WhatsApp 联系我们。
WhatsApp:011-3311 3391
感谢你对 MEGUMI JEWELS 的支持与信任。🖤